Che caratteristiche deve avere un buon crm

Il CRM (Customer Relationship Management) è un metodo utile alla gestione delle relazioni che intercorrono tra un’azienda e i suoi clienti. La strategia CRM mira a migliorare la situazione dei contatti, delle vendite, la produttività e tutte le interazioni che esistono alla base del business. Questo sistema può essere definito come un prodotto tecnologico che…
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