Crm e forza vendita
L’importanza per potenziare la forza vendita CRM (Customer relationship management) indica il processo aziendale che insieme ad attività, procedure, tecnologie, favorisce la gestione del cliente. Non è solo uno strumento di analisi, ma uno strumento per lavoro. I software CRM mettono in grado di monitorare le offerte commerciali, gestire appuntamenti, telefonate, messaggi. Quindi ha una…
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