Che il flusso aziendale sia un importantissimo fattore a cui prestare la massima attenzione per aumentare la produttività della ditta non è affatto un segreto. Si tratta a tutti gli effetti di una questione cruciale direttamente collegata al possibile successo dell’azienda nel suo settore. Eppure ancora oggi sono tanti gli imprenditori che si perdono tra…
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Che cos’è e perché è importante usare un CRM in azienda Tra le migliori tecnologie a disposizione degli imprenditori e delle loro aziende, troviamo sicuramente uno strumento perfetto che potrà aiutare a gestire tutti i dati più importanti: stiamo parlando del CRM. Seppur possa essere creato e utilizzato anche senza l’uso della tecnologia, semplicemente con…
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I gestionali sono diventati, sin dalla loro nascita, degli strumenti indispensabili per l’organizzazione del lavoro o e per la semplificazione di quest’ultimo all’interno delle aziende e delle organizzazioni: ma cos’è un software CRM e come funziona? Se prima i programmi indispensabili erano solamente quelli di elaborazione di testi, fogli di calcolo, database e client di…
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Il CRM (Customer Relationship Management) è un metodo utile alla gestione delle relazioni che intercorrono tra un’azienda e i suoi clienti. La strategia CRM mira a migliorare la situazione dei contatti, delle vendite, la produttività e tutte le interazioni che esistono alla base del business. Questo sistema può essere definito come un prodotto tecnologico che…
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L’importanza per potenziare la forza vendita CRM (Customer relationship management) indica il processo aziendale che insieme ad attività, procedure, tecnologie, favorisce la gestione del cliente. Non è solo uno strumento di analisi, ma uno strumento per lavoro. I software CRM mettono in grado di monitorare le offerte commerciali, gestire appuntamenti, telefonate, messaggi. Quindi ha una…
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Il CRM è un gruppo di attività di importanza fondamentale per la gestione delle relazioni con i clienti, perché consente di renderle più proficue ed efficienti. Nel momento in cui un’azienda decide di utilizzare un software CRM integrato, avrà la possibilità di scoprire come ottimizzare al meglio il rapporto con tali clienti, al fine di…
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Cos’è un software CRM e quanto costa? Come si può intuire dalla parola CRM, acronimo di Customer Relationship Management, le funzionalità di CRM inizialmente sono state pensate per aiutare le società nel gestire il settore relazioni con i propri clienti, ma poi si la filosofia del CRM è passata dalla semplice gestione delle relazioni con…
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